Privacy Policy

Selamat datang di lexxadata.net.id (selanjutnya disebut "Situs Web"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi data pribadi Anda saat mengakses dan menggunakan layanan yang tersedia di situs web ini.

Dengan menggunakan Situs Web ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela maupun yang terekam secara otomatis melalui sistem:

  • Informasi Kontak dan Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, nama instansi/perusahaan, dan detail kebutuhan layanan saat Anda mengisi formulir kontak atau permohonan penawaran (inquiry).

  • Data Log dan Teknis: Alamat IP (Internet Protocol), jenis peramban (browser), sistem operasi, durasi kunjungan, serta halaman yang diakses di situs web kami.

  • Cookies dan Teknologi Pelacak: Berkas kecil yang disimpan pada perangkat Anda untuk mengingat preferensi, menganalisis lalu lintas situs, dan meningkatkan pengalaman penjelajahan.

2. Tujuan Penggunaan Data

Informasi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk keperluan operasional dan peningkatan layanan, meliputi:

  • Merespons pertanyaan, permintaan informasi, atau permohonan layanan yang diajukan pengguna.

  • Menyusun penawaran teknis maupun komersial terkait produk konektivitas, infrastruktur jaringan, dan layanan pendukung lainnya.

  • Memelihara, menganalisis performa, serta mengoptimalkan keamanan dan kestabilan Situs Web.

  • Mematuhi kewajiban hukum serta regulasi perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

3. Pembagian dan Pengungkapan Data

Kami berkomitmen untuk tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga mana pun. Pengungkapan data hanya dilakukan dalam kondisi berikut:

  • Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Mitra tepercaya yang membantu operasional situs web (seperti penyedia hosting atau analitik web) dengan ikatan perjanjian kerahasiaan.

  • Kepatuhan Hukum: Apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang sah atau atas perintah resmi dari otoritas penegak hukum dan lembaga pemerintah yang berwenang.

4. Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar, termasuk enkripsi data dan pembatasan akses sistem, guna melindungi data Anda dari akses, pengubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Data akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sesuai jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

5. Hak Pemilik Data Pribadi

Sesuai dengan regulasi pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

  • Menanyakan dan mengakses data pribadi yang kami simpan.

  • Meminta koreksi atau pembaruan atas data pribadi yang tidak akurat.

  • Meminta penghapusan atau pembatasan pemrosesan data pribadi Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.

  • Menarik persetujuan pemrosesan data yang sebelumnya telah diberikan.

6. Tautan ke Situs Eksternal

Situs Web kami dapat memuat tautan menuju situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten pada situs pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi masing-masing situs yang dikunjungi.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui dokumen Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu guna menyesuaikan dengan perkembangan teknologi maupun regulasi terbaru. Setiap pembaruan akan dipublikasikan langsung pada halaman ini dengan mencantumkan tanggal revisi terbaru.

8. Kontak Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, klarifikasi, atau permohonan terkait pelaksanaan hak privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui:

  • Situs Web: lexxadata.net.id

  • Email: support@lexxadata.net.id

  • Lokasi Operasional: Indonesia

Customer Service